Shape 2 Created with Sketch. Shape 2 Created with Sketch. Shape 2 Created with Sketch. 1588D71D-671A-40A9-96DE-BF5F3C267598 Created with sketchtool. 539A0822-23D1-4EB0-A2B6-ADC1427D73FD Created with sketchtool. BE83D970-80BD-429F-8FEF-15320EFC25BD Created with sketchtool. icon-consulting fb Created with Sketch. F471C7B0-93AA-4A24-B0CB-8EEE8AA343E7 Created with sketchtool. Page 1 Created with Sketch. 8E691C04-FCB2-4D28-A161-E18CE8F4274A Created with sketchtool. icon-increase2 A00BE9EE-9E2C-4B16-A7A4-7ADF0D205D60 Created with sketchtool. 81897709-C9B7-4E51-8F7A-22FEB68F7CAE Created with sketchtool. D2397EF4-D11A-47C4-B4D1-5C8735A936A1 Created with sketchtool. icon-mail microphone Created with Sketch. icon-mvp icon-phone Oval 20 Created with Sketch. icon-research icon-research2 Group 36 Created with Sketch. icon-roadmap 58CDFB41-56B4-4914-9D32-F64663D44F09 Created with sketchtool. icon-team tie Created with Sketch. Imported Layers Copy 6 Created with Sketch. whiskey Created with Sketch. LOGO 50B11FD7-22F2-4934-A094-70A3E7FBFD64 Created with sketchtool.
Ко всем вакансиям

CX-проектировщик

Москва

Мы работаем на технологичном и быстрорастущем рынке – создаем крупнейшие интернет-магазины для международных розничных сетей. Делаем онлайн-шопинг простым и приятным, а магазины – надежными и безопасными. Разработку стратегий, процессов, сайтов и приложений нам доверяют М.Видео, Медиа Маркт, Глобус, Метро C&C, Ингосстрах, Мегафон и многие другие.

Ценности

Мы любим свое дело и ищем целеустремленного человека, который будет получать удовольствие от работы. Мы хотим развиваться вместе, углублять экспертизу в eCommerce, поддерживать друг друга и добиваться значимых результатов.

Зоны ответственности

Мы ищем специалиста, которого сложно описать одним или парой слов. Он одновременно проектировщик, дизайнер, аналитик, социолог, но главное – ему интересно анализировать клиентский опыт и проектировать его на эмоциональном, интерфейсном и технологическом уровне.

  • Тонкая настройка инструментов аналитики, анализ ключевых метрик, аудитории, источников трафика
  • Анализ и сегментация аудитории, составление портретов покупателей и описание их мотивов
  • Проектирование сквозного покупательского опыта во всех “точках касания” с брендом
  • Проведение количественных и качественных исследований
  • Проведение сплит-тестов от разработки гипотез до реализации
Команда

CX-проектировщик работает в команде специалистов из разных областей: eCommerce-аналитики и консалтинга, разработки продуктов, системной интеграции, мобильных технологий и маркетинга. Вместе с дизайнером, системным аналитиком и совместно с клиентом он формирует продуктовое видение и интерфейсные решения. Непосредственным руководителем будет CX-директор.

Экспертиза
  • Аналитические способности и навык подготовки отчетов
  • Опыт работы с различными методами сбора и анализа данных
  • Понимание специфики цифровых каналов
  • Углубленные знания Google Analytics, Яндекс Метрики (фильтры, цели, сегменты, e-commerce, customVar и пр.)
  • Плюсом будет умение работать с инструментами мобильной аналитики (Apps Flyer, Flurry, Appmetrica, Mixpanel)
  • Залог успеха
    • Желание развиваться в eCommerce
    • Умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты в работе
    • Опыт исследовательской работы
    • Сильные коммуникативные навыки
    • Грамотная письменная и устная речь
    • Английский язык
    Все условия для работы в удовольствие
    Свободный график
    Мы работаем в офисе или из дома по согласованию с командой
    Английский
    Все, кто хочет подтянуть английский, занимаются в школе SkyEng
    Медстраховка
    Для профилактики здоровья у нас есть ДМС со стоматологией
    Буфет
    Напитки, снеки и фрукты без ограничений
    Развлечения
    Мы играем в аэрохоккей, смотрим кино, любим шумные вечеринки в офисе или на природе
    Уют
    У нас удобный и атмосферный офис. Но если есть еще идея для уюта – есть Икея

    Раздел не найден.

    eCommerce стикеры №1

    Мы нарисовали первый eCommerce стикерпак, чтобы вам было еще проще обмениваться своими эмоциями!

    Telegram iMessage

    eCommerce стикеры №1

    Первый стикерпак для интернет магазинщиков